TÜV Italia, ente indipendente di certificazione, ispezione, testing, collaudi e formazione, offre servizi certificativi in ambito qualità, ambiente, energia, sicurezza e prodotto.
Strumenti non organizzati, rigido controllo dei processi, a fronte di un enorme mole di dati da gestire, anche in condizioni di mobilità, ha spinto TÜV Italia alla ricerca di una soluzione innovativa per gestire i processi di specifiche tipologie di Audit in maniera più agile e snella, in grado di garantire elevati livelli di performance. TÜV Italia ha scelto di introdurre uno strumento software evoluto, il software Sinergest Suite.
Sinergest, di concerto con il Team di progetto TÜV, ha effettuato l’analisi dei processi e degli strumenti in essere (AS IS), per poi procedere a definire i nuovi flussi che prevedessero l’utilizzo della piattaforma Sinergest (TO BE). L’output finale di queste attività è stata la definizione dei “Requisiti di Progetto”, in termini di flusso, interfacce utenti, integrazioni, personalizzazioni, registrazioni.
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