Porta la data del 3 luglio la pubblicazione della nuova UNI EN ISO 19011 “Guida alla gestione degli Audit dei Sistemi di Gestione”. La norma fornisce una guida sull’audit di sistemi di gestione, compresi i principi dell’attività di audit, la gestione dei programmi di audit e la conduzione degli audit di sistemi di gestione, così come una guida per la valutazione delle competenze delle persone coinvolte nel processo di audit.
La norma è applicabile a qualsiasi organizzazione che abbia l’esigenza di pianificare e condurre audit interni o esterni di sistemi di gestione o di gestire un programma di audit. I cambiamenti introducono innovazioni nell’impostazione e nell’esecuzione degli audit interni; allo stesso tempo si accentua la differenza e la complementarietà rispetto agli audit di terza parte terza (regolati una norma diversa, la 17021-1, dedicata alla certificazione).
Le principali innovazioni introdotte dalla nuova norma cambiano la prospettiva dell’audit interno, che diventa soprattutto un audit di efficacia e non più, come spesso avveniva, un audit di conformità.
In realtà la nuova norma UNI EN ISO 19011 suggerisce un percorso evolutivo nella tipologia di audit da effettuare:
Rispetto alla versione precedente del 2012, la nuova edizione della norma UNI EN ISO 19011 si caratterizza per le seguenti novità:
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