Raffin - Gestione digitale delle scadenze aziendali
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Settore Ambientale | Caso di studio

Raffin digitalizza la gestione delle scadenze aziendali con Sinergest Suite

Scadenzario digitale: il primo passo di Raffin verso la gestione informatizzata.

Dettagli progetto


Cliente

Raffin S.r.l.

Settore

Servizi ambientali – Trattamento rifiuti ferrosi

Moduli utilizzati

Fondata nel 1898 da Luigi Raffin, l’attività di Raffin S.r.l. si focalizza sul recupero dei rifiuti ferrosi e non ferrosi, delle loro leghe e dei cavi elettrici. Il materiale che arriva in impianto attraversa diverse fasi di lavorazione, dallo stoccaggio alla selezione, dalla cernita all’adeguamento volumetrico, fino alla trasformazione e alla valorizzazione.

Da questo percorso si ottiene un prodotto conforme ai requisiti richiesti dalle aziende siderurgiche e metallurgiche italiane, europee ed extraeuropee di cui Raffin è fornitore abituale.

Accanto alla lavorazione dei rottami, l’azienda ha sviluppato un impianto di granulazione e separazione dedicato al trattamento dei cavi elettrici e al recupero del rame, e mette a disposizione dei clienti container e navette per la raccolta.

La professionalità e la competenza maturate nei decenni hanno reso Raffin un punto di riferimento per la clientela della provincia di Udine e del territorio circostante.

La visione dell’azienda poggia oggi su due pilastri complementari: la valorizzazione del materiale recuperato attraverso le fasi di lavorazione e l’idea del riciclo come contributo alla sostenibilità ambientale e come risposta alla crescente scarsità di nuove materie prime.

Un’attività di questo tipo si muove all’interno di un quadro normativo articolato, che genera un flusso continuo di adempimenti da rispettare e documentare.

Proprio da qui nasce il confronto con Sinergest e il progetto di digitalizzazione della gestione delle scadenze aziendali.

Raffin - Gestione digitale delle scadenze aziendali
Raffin - Gestione digitale delle scadenze aziendali
Raffin - Gestione digitale delle scadenze aziendali

Sfida

Un perimetro definito con precisione intorno alle scadenze

Raffin si è rivolta a Sinergest alla ricerca di una soluzione software che consentisse di gestire in maniera integrata, centralizzata e informatizzata le proprie scadenze aziendali.

Il perimetro del progetto è stato circoscritto fin dall’inizio a questo ambito, con un obiettivo chiaro, portare in un unico registro tutto ciò che l’azienda deve presidiare nel tempo.

Il volume di registrazioni coinvolte è considerevole e attraversa più aree aziendali.

La componente principale riguarda il sistema di gestione ambientale, che nell’attività di recupero rifiuti comporta una serie estesa di adempimenti periodici. A questa si affianca la gestione della sicurezza sul lavoro, con le relative verifiche e i controlli previsti. Rientrano nel perimetro anche le scadenze legate al parco mezzi, dai veicoli di trasporto ai camion impiegati nelle attività di raccolta, e quelle riferite al personale di guida, come le qualificazioni professionali degli autisti che devono essere mantenute valide nel tempo.

Un elemento distintivo di questo progetto riguarda l’estensione del perimetro alla parte amministrativa. Le scadenze di natura amministrativa restano solitamente fuori dai sistemi di registrazione dedicati ai sistemi di gestione, mentre in questo caso l’azienda ha scelto di ricondurle allo stesso strumento, contribuendo in modo significativo al carico complessivo di registrazioni gestite.

L’analisi ha inoltre evidenziato una distinzione operativa importante.

Una parte degli adempimenti ha natura ricorrente e richiede un aggiornamento periodico, mentre un’altra parte consiste in attività puntuali, che si esauriscono nel momento in cui vengono eseguite.

Governare le due tipologie all’interno di strumenti separati avrebbe costretto gli utenti a consultare registri diversi per ricostruire il quadro delle attività da svolgere.

Un calendario di adempimenti affidato a fogli di calcolo

Prima del progetto, la gestione delle scadenze era affidata a fogli Excel.

Gli adempimenti venivano annotati su più strumenti, con una registrazione ricorrente delle attività settimanali affiancata da un calendario mensile costruito separatamente.

Il quadro complessivo risultava quindi distribuito su file diversi, senza una struttura che tenesse insieme le informazioni.

Una gestione di questo tipo mostra i propri limiti soprattutto quando il numero di adempimenti cresce. Il presidio dipende dall’aggiornamento manuale dei fogli e dall’attenzione delle persone che li mantengono, con il rischio che un’informazione inserita in un file non venga riportata negli altri e che una scadenza resti priva di controllo. La ricostruzione di ciò che è stato fatto, e di quando è stato fatto, risulta laboriosa, perché la storia delle attività non si accumula in modo strutturato.

A questo si aggiunge la difficoltà di avere una visione unitaria.

Con adempimenti ambientali, controlli sulla sicurezza, verifiche sui mezzi, requisiti del personale di guida e scadenze amministrative distribuiti su strumenti differenti, ottenere in un solo momento il quadro delle attività in scadenza richiede un lavoro di consultazione e confronto che sottrae tempo alle attività principali.

Soluzione

Scadenze ricorrenti e attività puntuali in un’unica vista con Sinergest Suite

La risposta di Sinergest Suite si è concentrata sul registro delle scadenze, modulo software configurato per accogliere l’intero patrimonio di adempimenti dell’azienda.

Il registro sostituisce i fogli di calcolo con un archivio unico, in cui ogni scadenza è registrata con i propri riferimenti e la propria periodicità.

Al posto di informazioni distribuite su file diversi, l’azienda dispone di un punto di consultazione unico, aggiornato dalle registrazioni effettuate dagli utenti delle diverse aree.

L’elemento più caratterizzante del progetto riguarda l’integrazione del modulo dedicato agli incarichi all’interno del registro delle scadenze.

Le attività puntuali, che per loro natura non seguono una periodicità, vengono così visualizzate insieme agli adempimenti ricorrenti gestiti dallo standard. Aprendo il registro, gli utenti dispongono di un quadro completo di ciò che deve essere svolto, senza dover passare da uno strumento all’altro per ricomporre le informazioni.

Le scadenze relative ai mezzi di trasporto sono gestite attraverso le funzionalità standard della piattaforma. Registrate sulla scheda del singolo automezzo, confluiscono automaticamente nel registro delle scadenze, evitando duplicazioni di inserimento e mantenendo il collegamento tra l’adempimento e il mezzo a cui si riferisce. 

La stessa logica si applica al personale, con le qualifiche professionali degli autisti registrate sulla scheda operatore e ricondotte al medesimo registro.

L’impianto complessivo si è basato sulle funzionalità standard della piattaforma, configurate sulle esigenze specifiche dell’azienda.

La natura modulare di Sinergest Suite consentirà inoltre di estendere in futuro il perimetro digitalizzato ad altre aree gestionali, tra cui quelle relative al personale e alla formazione.

Risultati

Una sola piattaforma software per tutti gli adempimenti

  • Dai fogli di calcolo ad un unico registro centralizzato

  • Vista unica e controllo completo su ogni attività

  • Dati affidabili e scadenze automatiche

  • Storico tracciabilità sempre ricostruibile per audit e controlli

Adempimenti ambientali, controlli sulla sicurezza, scadenze dei mezzi, requisiti del personale di guida e attività amministrative sono ora ricondotti ad un unico registro, consultabile dalle diverse funzioni aziendali.

La frammentazione tra fogli di calcolo e calendari separati ha lasciato spazio a una fonte informativa unica.

La convivenza tra adempimenti ricorrenti e attività puntuali all’interno dello stesso registro ha reso disponibile in un solo passaggio il quadro delle attività da svolgere, riducendo i passaggi di consultazione e il rischio che un’attività resti fuori dal monitoraggio perché gestita altrove.

Il trasferimento delle registrazioni dai fogli di calcolo a uno strumento strutturato ha ridotto le attività manuali di aggiornamento ed il rischio di disallineamento tra fonti diverse, mentre l’alimentazione automatica delle scadenze registrate sulle schede di mezzi e operatori contribuisce a mantenere il registro allineato senza inserimenti ripetuti.

Infine, le registrazioni si accumulano nel sistema e restano consultabili nel tempo, rendendo ricostruibile lo storico degli adempimenti svolti, un aspetto di particolare rilievo per un’azienda che opera in un settore soggetto a controlli e verifiche.

Indice

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