QRQC

Il QRQC (Quick Response Quality Control) è un sistema strutturato di origine giapponese che consente di risolvere rapidamente le anomalie aziendali in ambito qualità e sicurezza.
La filosofia alla base porta all’adozione di una nuova mentalità aziendale che incoraggia le persone all’osservazione, all’individuazione delle cause, al definire e attuare azioni preventive.
Secondo la metodologia QRQC, è necessario reagire in maniera tempestiva ad un problema identificato tramite l’analisi approfondita di dati sul campo, raccolti sulla base dell’osservazione di oggetti e fenomeni specifici. L’analisi si sposta dall’evento indesiderato in sé all’individuazione delle cause radici che lo hanno determinato, al fine di definire e attuare quelle azioni preventive necessarie a evitare il ripetersi delle medesime criticità.
L’obiettivo del QRQC è quello di fornire all’azienda un approccio che consenta la gestione dei processi e la risoluzione degli incidenti con agilità.

Secondo la metodologia QRQC, dietro una non conformità c’è sempre un errore, che deve a sua volta prevedere una soluzione immediata tramite l’analisi approfondita di dati reali, raccolti sulla base dell’osservazione di oggetti e fenomeni specifici. L’analisi si sposta dall’evento indesiderato in sé all’individuazione delle cause che lo hanno determinato, al fine di definire e attuare quelle azioni preventive necessarie a evitare il ripetersi delle medesime criticità.

L’obiettivo è l’adozione di un comportamento standard, che guidi tutta l’azienda verso l’individuazione e l’eliminazione permanente delle problematiche.

Per rendere tutto questo operativo nella quotidianità diventa indispensabile uno strumento pratico e di semplice utilizzo, in grado di coinvolgere proattivamente i team di lavoro nell’identificazione delle cause che hanno portato al verificarsi del problema o della non conformità e nella tempestiva individuazione delle soluzioni possibili.

Sì, il software ha una struttura modulare e consente una implementazione graduale, in base alle necessità dell’azienda.

Sì, il software si integra agilmente con i sistemi informativi in uso in azienda, assicurando un flusso dati dinamico e bidirezionale.

Gestionali/ERP (ad esempio SAP, JDE, ORACLE, Microsoft, Team System, Zucchetti, AS400,…)
Software-paghe
B.I.
E-learning
Portali web
Firme grafometriche
Distributori automatici DPI
Servizi di geolocalizzazione
Calendari e agende
Centralini
Software archiviazione documentale
Servizi IMAP
Sistemi newsletter

L’applicativo è web-based, viene installato unicamente il server (su server interno o su server cloud, in base alle preferenze dell’azienda), dopodiché vi si accede da qualsiasi PC e postazione, utilizzando qualsiasi browser (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari).

I tempi di start-up dei progetti su piattaforma Sinergest Suite si differenziano chiaramente in base ai moduli dell’applicativo scelti e all’eventuale necessità di modifiche allo standard di gestione, ma sono estremamente rapidi. Anche i progetti più complessi vengono realizzati nell’arco di pochi mesi.

Ogni progetto Sinergest Suite presenta tre voci di costo:

– Licenze software una tantum
– Servizi di start-up una tantum
– Canone annuale di manutenzione software e customer service

Per fornire un preventivo di base è necessario capire le caratteristiche dell’azienda, i processi oggetto di richiesta, gli obiettivi, le necessità ed eventuali criticità. Il tutto al fine di orientare la scelta sulle soluzioni più idonee a risolvere le problematiche. Generalmente consigliamo una prima call con il consulente più idoneo al fine di raccogliere le informazioni, illustrare caratteristiche e funzionamento di Sinergest Suite, definire le macro-linee di un eventuale progettot (numero e tipologia di utenti, moduli necessari, software e tecnologie da integrare, eventuali porting dati, modifiche o personalizzazioni) e fornire una stima in termini di tempi e costi. In caso di progetti complessi, consigliamo ulteriori analisi per una maggiore definizione dei requisiti e un maggior livello di dettaglio del preventivo.

Certo, il software Sinergest Suite è web-based e può essere aperto all’esterno dell’azienda, per coinvolgere clienti, fornitori, professionisti e snellire i processi di gestione.

L’applicativo dispone inoltre di una ‘vista lite’ (semplificata), creata proprio per gli utenti che devono inserire o consultare solo pochi dati.

L’applicativo Sinergest Suite è molto ampio e dispone di viste speciali e verticalizzazioni create ad hoc per settori e necessità differenziate. Per questo motivo preferiamo organizzare un incontro/demo via web o presso la sede dell’azienda, in modo da approfondire le esigenze e visualizzare la soluzione più idonea ad ogni realtà.

Successivamente non c’è alcun problema ad attivare un utente e una password ‘di prova’ per un periodo di tempo chiaramente limitato.